마케팅의 역사
마케팅의 역사를 학문적으로 연구하는 것은 변화를 인식할 수 있는 기준을 정의하고 그 변화에 대응하여 학문이 어떻게 진화했는지를 이해하는 데 도움이 되기 때문에 의의가 있습니다.
마케팅은 수천 년 전부터 통용되어 왔지만 '마케팅'이라는 용어는 제품이나 서비스의 매매를 지원하는 상업 활동을 나타내는 데 사용된 용어로써 19세기 후반부터 일반적으로 사용되게 되었습니다.
학술 분야로서의 마케팅 역사에 관한 연구는 20세기 초에 등장했습니다.
마케팅 실천의 역사란 마케팅이 어떻게 실천되어 왔는지 그리고 그 실천이 변화하는 사회경제적 상황에 대응함에 따라 어떻게 진화해 왔는지를 조사하는 것이다. 그리고 마케팅의 역사는 마케팅이 연구되고 가르쳐 온 방법의 검토를 의미합니다.
마케팅 사고의 역사와 마케팅 실천의 역사는 서로 다른 분야의 연구이지만 그것들은 다른 분야에서 교차하고 있습니다. 마케팅 실무자는 그런 관행을 성문화하고 보급시키는 마케팅 학자들의 주의를 끄는 혁신적인 관행에 종사합니다.
동시에 마케팅 학자는 종종 그 후 실천행위자에 의해 수용되는 새로운 연구 방법 또는 이론을 개발합니다. 따라서 마케팅 이론의 발전은 마케팅 실천에 정보를 제공하고 그 반대도 마찬가지입니다. 아케데미아와 실무자의 관계를 분리하면 마케팅의 역사는 불완전한 채로 남게 됩니다.
1960년 로버트 J키스의 논문 '마케팅 혁명'의 출판은 마케팅 실천의 역사를 연구하는 선구적인 작품이었습니다. 1976년 로버트 버텔의 저서 '마케팅 사상의 역사' 출간은 마케팅 이론이 지난 세기가 바뀔 때 독립적인 학문으로 처음 등장한 이후 어떻게 진화했는지를 이해하는 전화점이 되었습니다.
어원학자들에 따르면 '마케팅'이라는 용어는 16세기에 처음 사전에 등장했으며 시장에서의 매매 과정을 가리켰습니다. '마케팅'이라는 현대적 정의는 상품을 생산자에서 소비자로의 판매와 광고에 중점을 두는 과정으로서 1897년에 처음 사전에 등장했습니다. 마케팅이라는 용어는 라틴어 mercatus의 파생어로 마켓플레이스 또는 상인을 의미합니다.
마케팅 역사가는 마케팅 실천 역사와 마케팅 사상 역사라는 두 가진 다른 분야로 분류되는 경향이 있습니다. 이 두 가지들은 매우 다른 뿌리를 가지고 있습니다. 마케팅 실천의 역사는 경영과 마케팅 분야에 기분을 두고 있으며, 마케팅 사고의 역사는 경제와 문화의 역사에 기반을 두고 있습니다. 이것은 두 부문이 매우 다른 유형의 연구 질문을 하고 연구 도구와 프레임워크를 사용한다는 것을 의미합니다.
마케팅 역사가들은 마케팅 관행의 출현에 대해 상당한 조사를 해왔지만 마케팅이 시작된 시기에 대해서는 합의점을 도출할 수 없었습니다. 일부 연구자들은 마케팅 기법이 고대에 발견되었다고 주장하고 있습니다. 마케팅은 17세기와 18세기 유럽 소비자 문화의 대두와 함께 출현했지만, 다른 연구자들은 근대적 마케팅은 한참 후 유럽과 북미에 퍼진 영국의 산업혁명 이후 수십년 동안에 걸쳐서야 완전히 실현되었다고 주장하고 있습니다.
고대 마케팅의 발자취
많은 연구들에서 고대의 광고, 브랜딩, 포장, 라벨의 증가가 발견되었습니다. 예를 들어 움브리키우스 스카우러스는 기원전 35년경 폼페이에서 생선 소스 제조업자였습니다. 그의 집 아트리움의 모자이크 무늬는 그의 개인적인 브랜드와 품질 주장이 담긴 암포라의 이미지로 장식되어 있습니다. 모자이크는 4개의 서로 다른 암포라로 구성되며 아트리움의 각 모서리에 라벨이 붙어있었습니다.
스카우러스가 제조한 생선액젓 평판은 지중해 전역에서 매우 높은 품질로 알려져 있으며 그 평판은 현대 프랑스에까지 이르렀습니다. 커티스는 이 모자이크를 '광고'라고 표현하고 있습니다. 그리고 예술가가 아니라 후원자로부터 영감을 받은 특이하고 뚜렷한 모티브의 예시입니다. 폼페이와 근처의 에르큘라네움에서도 고고학적 증거를 통해 브랜딩와 라벨리의 증거를 확인할 수 있었습니다.
예를 들어 와인병에는 'lassius'나 'L'등의 이름이 각인되어 있었습니다. Eumachius는 아마 프로듀서의 이름을 가리키고 있을 겁니다. 에르큘라네움에서 발견된 탄화된 빵 덩어리는 일부 제빵사들이 생산자의 이름으로 빵에 도장을 찍었음을 보여줍니다.
학자 '데이비드 엥글로'는 기원전 4세기 고대 메소포타미아에서 일어난 도시 혁명 이후 알코올 음료, 화장품, 직물 등의 상품을 대량 생산하기 시작한 대규모 경제 시스템이 브랜딩을 필요로 하게 되었다고 주장하고 있습니다. 이러한 고대 사회는 상품에 대해 엄격한 품질 관리를 부과하고 브랜딩을 통해 소비자에게 가치를 전달해야 했습니다. 생산자는 시간이 지남에 따라 인상적인 이미지를 가진 점토 씰로 변형된 제품에 간단한 석도장을 붙이는 거승로 시작했습니다. 이는 생산자의 개인적인 정체성과도 관련이 있으며 제품에 개성을 부여했습니다.
학자 'Diana Twede'는 패키지가 거래 대상이 될 때마다 보호, 효용, 통신의 소비자 패키지 기능이 필요했다'라고 주장했습니다. 그녀는 기원전 1500년부터 기원전 500년의 지중해 무역에서 사용된 암포라는 거래를 위한 정보를 제공하는 다양한 형상과 마킹을 보여줍니다. 스탬프 라벨의 체계적인 사용은 기원전 4세기경에 시작되었습니다. 암포라의 형태와 그 그림의 마크는 제품의 품질에 대한 정보를 전달하기 위해 이해된 내용, 원산진, 심지어 생산자의 정체성에 대한 정보를 전달했습니다. 모든 역사가가 이러한 마크를 현대의 브랜드나 라벨과 비교할 수 있다는 것에 동의하는 것은 아닙니다. 예를 들어 일부 역사가들은 "고대 용기의 특징적인 현대와 마크는 현대의 브랜드가 아니라 프로토 브랜드라고 불러야 된다"고 주장하고 있습니다.